楽天モバイル株式会社

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企業情報募集情報

28年就職：インターン・仕事体験

品質管理・メンテナンス

有償！2026年夏インターン（エンジニアコース）9.デバイスエンジニアリング部

所要日数:1ヶ月以上業務体験東京都

▼ 募集条件 ▼ スケジュール ▼ 実施概要

募集職種: 品質管理・メンテナンス

対象資格: 2028年修了見込みの方学部, 修士, 博士

対象専攻: 工学 / 機械工学・電気電子工学・土木工学・建築学・材料工学・プロセス・化学工学・総合工学総合理工 / ナノ・マイクロ科学・応用物理学・量子ビーム科学・計算科学情報学 / 情報学基礎・計算基盤・人間情報学・情報学フロンティア数物系科学 / 数学・天文学・物理学・地球惑星科学・プラズマ科学化学 / 基礎化学・複合化学・材料化学総合生物 / 神経科学・実験動物学・腫瘍学・ゲノム科学・生物資源保全学生物学 / 生物科学・人類学農学 / 基礎生物学・生産環境農学・農芸化学・森林圏科学・水圏応用科学・社会経済農学・農業工学・動物生命科学・境界農学医歯薬学 / 薬学・基礎医学・境界医学・社会医学・内科系臨床医学・外科系臨床医学・歯学・看護学

勤務予定地: 東京都
備考: 楽天クリムゾンハウス（東京都世田谷区玉川１丁目１４−１）

選考フロー・応募後の流れ: 「スカウト承諾」または「応募」をお願いいたします。

応募受付期間: 2026年5月1日(金) ~ 2026年6月25日(木)

実施期間: 2026年9月1日(火) ~ 2026年9月30日(水)
備考: ■その他条件面の補足事項・勤務日程：勤務開始日や終了日、勤務の頻度については、選考合格後、個別に調整させていただきます。ポジションによって週の最低勤務日数、1日の最低勤務時間が異なります。

仕事内容業務体験: 【部署概要】楽天モバイルが提供するプロダクト（ハードウェア・ソフトウェア）において、お客様に最高の体験をお届けするため、安全性、信頼性、耐久性、ユーザビリティといった多角的な視点から品質を検証し、保証する活動に取り組んでいます。製品の企画・開発段階から、発売後のメンテナンス終了に至るまで、一貫して製品品質に責任を持ち、お客様が安心して長く使える高品質な商品の提供に貢献しています。さらに、市場での品質管理や、高次元なアフターサービスを通じて、お客様満足度向上に努めています。【ポジション概要】楽天モバイルが提供するスマートフォンや通信機器などのデバイス全般において、お客様に最高の品質と体験をお届けするため、ハードウェアの品質保証、商品性の向上、そして市場における品質管理を推進するポジションです。企画・開発段階から製造、そしてお客様の手元に届いた後のサポートに至るまで、デバイスのライフサイクル全体を通じて品質責任を担います。具体的には、ハードウェアの技術検証、ユーザビリティテスト設計/検証改善、サプライヤーとの連携、外部団体との協調、そして市場データの分析に基づく品質改善活動など、多岐にわたる業務を通じて、楽天モバイルのデバイス品質を支えます。【ポジション詳細】・新機種ハードウェア開発担当サポート：仕様適合性確認/構造確認/製品検証・ハードウェア要件 (Hardware requirement) の策定・改版作業・他3社MNO等とのデバイス安全に関する協業活動並びに外部活動への参加・MCPC (Mobile Computing Promotion Consortium) などの業界団体活動への参加・アフターサービススキームの改善活動(顧客対応調査と改善対策の実施）・デバイス品質管理（品質データ分析、メーカー調整）・発売後のSW修正に関するメーカー調整と内部報告資料作成

報酬・待遇: 交通費支給, 宿泊費支給, 報酬あり
備考: ■報酬時給2,000円 ※変更となる可能性がございます。・交通費・宿泊費の支給：会社規定に沿って支給いたします。条件オファー時に詳しくご説明させていただきます。

求める経験、スキル、資格など: 【語学】日本語：ネイティブレベル英語：日常会話レベル【必須スキル】・以下いずれかの分野を専攻している -電気・電子工学系:ハードウェアの基礎知識（回路、部品、無線通信など）、品質保証の技術的な側面の理解力 -情報工学・情報科学系:ソフトウェアの知識によるデバイス全体のシステムやソフトウェア起因の不具合などの理解力 -機械工学系:製品の構造、耐久性、材料に関する知識、ハードウェアの物理的な品質保証の予備知識・課題解決への意欲と探求心:目の前の問題に対し、「なぜこうなったのか」「どうすれば改善できるのか」を深く考え、解決に向けて積極的に取り組む姿勢・学習意欲・向上心:新しい技術や知識を積極的に学び、自身のスキルアップに繋げようとする意欲。未知の領域にも臆せず挑戦する姿勢・責任感と当事者意識:与えられた業務に対し最後まで責任を持ち、「自分ごと」として捉え自身の役割を全うしようとする意識・顧客志向・ユーザー視点:常に「この製品を使うお客様にとってどうか」という視点を持ち、お客様に最高の体験を提供することを意識する姿勢・チームワークを重視する協調性:多くの部署や外部関係者と連携するため、チームの一員として協力し、目標達成に貢献しようとする姿勢・変化への柔軟性と適応力:新しい技術や状況に柔軟に対応し、自らも変化を楽しめる姿勢【歓迎スキル】・品質管理・経営工学系の分野を専攻している・品質管理手法や統計的な分析手法の基礎知識