コニカミノルタ株式会社

電気・電子機器 / ソフトウェア・情報処理 / 機械 / 化学 / 医療機器

企業情報募集情報

28年就職：インターン・仕事体験

その他技術職

【デジタルワークプレイス事業　カスタマーサクセス職インターン】お客様の安心・信頼を支える課題解決とサービス向上体験

所要日数:1週間程度グループワーク, 業務体験愛知県

▼ 募集条件 ▼ スケジュール ▼ 実施概要

募集職種: その他技術職

対象資格: 2028年修了見込みの方学部, 修士, 博士

対象専攻: 工学 / 機械工学・電気電子工学・土木工学・建築学・材料工学・プロセス・化学工学・総合工学総合理工 / ナノ・マイクロ科学・応用物理学・量子ビーム科学・計算科学情報学 / 情報学基礎・計算基盤・人間情報学・情報学フロンティア数物系科学 / 数学・天文学・物理学・地球惑星科学・プラズマ科学化学 / 基礎化学・複合化学・材料化学総合生物 / 神経科学・実験動物学・腫瘍学・ゲノム科学・生物資源保全学生物学 / 生物科学・人類学農学 / 基礎生物学・生産環境農学・農芸化学・森林圏科学・水圏応用科学・社会経済農学・農業工学・動物生命科学・境界農学

勤務予定地: 愛知県
備考: 愛知瑞穂サイト

面接予定地: オンライン面接
備考: ・エントリーシートおよび適性検査による書類選考・面接・4名程度を予定

選考フロー・応募後の流れ: １．応募完了いただいた方に、当社マイページのご案内をお送りします。２．マイページにログイン後、10月5日までにコース選択（第3希望まで）、エントリーシート提出、適性検査受験をお願いします。下記を目途に結果を連絡させていただきます。　10月中旬：書類選考結果　10月下旬：マッチング面談　11月上旬：合否連絡

応募受付期間: 2026年9月1日(火) ~ 2026年10月4日(日)

実施期間: 2026年11月30日(月) ~ 2026年12月4日(金)
備考: ・内容は予告なく変更となる場合があります。・参加いただく方は秘密保持に同意いただきます。

仕事内容グループワーク業務体験: 【デジタルワークプレイス事業　インターンH】 CS部門は、お客様が製品を安心して利用できるよう、製品導入後のサポートや課題解決を担うとともに、サービス品質の向上に向けた企画・改善活動を推進しています。本インターンシップでは、CS部門の役割や業務内容について理解を深めた後、以下の2つのテーマに取り組んでいただきます。・お客様から寄せられるお問い合わせや市場で発生する課題に対し、どのように状況を整理し、原因を分析し、解決へ導いているのかを体験していただきます。グループワークでは、お客様視点とメーカー視点の双方から課題を捉え、より良いサポートやサービスのあり方について議論、検討していただきます。・実際の業務課題をテーマに、サンプルデータを活用することで、SCM/需要予測の観点からビジネス上の意思決定やサービス品質向上にどのようにつながるのかを考察します。 ◆得られる学び顧客満足を支えるサービスについて包括的に学ぶとともに、ワークショップを通して以下の力を身に着けることができます。・複雑な情報を整理し、本質的な課題を発見する力・データや事実をもとに状況を分析し、解決策を考える力・技術・ビジネス・お客様視点を踏まえて物事を捉える力・関係者と協力しながら課題解決を進めるコミュニケーション力・自らの考えを分かりやすく伝える提案力 ◆担当者からのメッセージメーカーの仕事というと、製品の開発や販売を担う営業を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、私たちCS部門は、製品を導入いただいた後もお客様に寄り添い、課題解決やサービス改善を通じて継続的に価値を提供しています。本インターンシップでは、様々な立場の方とコミュニケーションを取り、お客様の成功を支える、CSという仕事の喜びを感じるとともに、複合機ビジネスについて学ぶことのできる点が魅力です。 CSという、メーカーのもう一つの重要な仕事を体験してみませんか。応募前により詳しく知りたい方はコニカミノルタマイページからのご予約下さい。 ◆コニカミノルタインターンシップ特設ページはこちら https://www.konicaminolta.com/jp-ja/recr...

報酬・待遇: 交通費支給, 宿泊費支給
備考: 宿泊が必要な方には会社規定に則り宿泊費を支給、もしくは宿泊施設を会社にて手配します。