アイフル株式会社

事業とミッション: 【VISION】　For Colorful Life　～自分の色が輝く社会に～　誰かと比べることで感じてしまう負の感情を、社会から無くしたい。　私たちのサービスにより、少しでも多くのお客様の感情を満たし、自然と輝いてもらうために　VISION・MISSION・VALUEを理念に掲げ、「自分の色が輝く社会」の実現を目指します。 ▫消費者金融業 ▫クレジットカード事業 ▫信用保証事業 ▫海外事業 ▫保険事業 ▫SES事業 ▫その他金融事業

メンバーと環境: 【メンバー】お客様への価値を追求するためには「誰もが率直な意見を言える環境づくり (心理的安全性の担保)」が最も重要だと考えています。ただし、それは単に居心地のよい職場や緊張感のない関係性などでは決してなく「お互いを尊重しながらも、全員が目指すべきゴールに向かって建設的な議論ができるチーム像」と捉えています。こうした環境づくりの一環として「チームコアバリュー」をはじめ「リーダークラスのメンバーやプロジェクトごとの振り返りミーティング (KPT)」や失敗から教訓を得る「ポストモーテム」などの特徴的な取り組みがあります。【目指す姿】「お客様の暮らしや仕事を変える、素晴らしいサービスを提供する」をテーマに掲げ、実現するために、守るべき大切な価値観や行動指針を「チームコアバリュー」として定義しています。チームコアバリューは、心理的安全性を土台にしつつ、それぞれの要素がお互いを補完し合うような位置付けを行っています。お客様への提供価値を最大化するためには、いずれの要素も欠かすことなく、常に切磋琢磨していくことが求められます。